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外星人笔记本电脑触摸板失灵或不灵敏怎么解决?

检查驱动程序

我们应该检查外星人笔记本电脑的触摸板驱动程序是否正常。驱动程序是控制触摸板功能的关键组件，如果驱动程序出现问题，就会导致触摸板失灵或不灵敏。我们可以按下Win + X快捷键，选择设备管理器，找到鼠标和其他指针设备选项，展开列表，右键点击触摸板驱动程序，选择更新驱动程序。系统会自动检测是否有最新的驱动程序可用，如果有，则会进行更新。在更新驱动程序之后，我们可以重新启动电脑，看一下触摸板是否恢复正常。

清洁触摸板表面

有时候，触摸板失灵或不灵敏可能是由于污垢和灰尘的堆积导致的。长时间使用电脑后，触摸板上会积累很多细小的污垢和灰尘，这些污垢和灰尘可能阻碍触摸板的正常运作。因此，我们可以使用柔软的布料轻轻擦拭触摸板表面，去除污垢和灰尘。另外，注意不要使用带有酒精的清洁剂，因为酒精可能会损坏触摸板表面的涂层。

调整触摸板设置

外星人笔记本电脑通常提供了一些触摸板相关的设置选项，我们可以尝试调整这些设置来解决触摸板失灵或不灵敏的问题。我们可以按下Win + I快捷键，打开Windows设置界面，选择设备，然后点击左侧的触摸板选项。在这里，我们可以调整触摸板的灵敏度、滚动速度和其他相关设置。尝试逐一调整这些设置，看看是否能够解决触摸板问题。

外部鼠标替代

如果以上方法都无法解决触摸板失灵或不灵敏的问题，我们可以考虑使用外部鼠标作为替代方案。外星人笔记本电脑通常提供了多个USB接口，我们可以将外部鼠标连接到电脑上，以实现更稳定和精准的控制。选择合适的外部鼠标，可以根据个人喜好和需求来进行选择。

联系售后服务

如果您尝试了以上的解决方案，触摸板问题仍然存在，那么可能是硬件本身出现了问题。这时，建议您联系外星人售后服务中心寻求帮助。外星人作为一家知名品牌，他们的售后团队会提供专业的技术支持和解决方案。